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H. Hartmann: Konflikte im Team – was tun? - Ein Beispiel aus der Praxis externer Beratung- , KVI im Dialog, Das Magazin für Führungskräfte in Kirchen und kirchlichen Organisationen, 2010 |
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H. Hartmann: Mangel an Fachkräften strategisch überwinden, Altenheim 01-2010, Vincentz Verlag Hannover |
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Boguth, Katja, Hartmann, Hildegard, Kasperek, Peter (2009): Broschüre: Heute für morgen ausbilden! Neue Fachkräfte für die Altenpflege, erstellt im Rahmen des Projekts „Servicenetzwerk Altenpflegeausbildung“ ,INBAS GmbH, Institut für Gerontologische Forschung e.V., INBAS Sozialforschung GmbH |
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H. Hartmann/M. Heinemann-Knoch/E. Korte: Pflegeberatung- das Rad nicht neu erfinden. Forum Sozialstation Nr. 152/Juni 2008 |
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H. Hartmann, S. Mäder: Pionierarbeit und Impulse – Ergebnisse der begleitenden Evaluation, Projektbericht 2005-2007 Netzwerk Pflege und Integrierte Versorgung InCareNet, (Hrsg.) Entwicklungspartnerschaft InCareNet, ver.di Bundesvorstand , ISA Consult, Berlin 2007 |
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H. Hartmann: Das Kreuz mit der Einsamkeit. Coaching für Führungskräfte - Auswege durch diskrete Einzelberatung, KVI im Dialog, Magazin für Führungskräfte in Kirchen und kirchlichen Organisationen, 2007 |
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H. Hartmann: Der Theorie-Praxis-Transfer von Fortbildungsinhalten als Führungsaufgabe. Fachtagung des Instituts für Gerontologische Forschung, Berlin 2005 |
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M. Heinemann-Knoch et al: Kommunikationsschulung in der stationären Altenpflege. Ergebnisse der Evaluation eines Modellprojekts zur Entwicklung der Kommunikationskultur und zur Transfersicherung. Zeitschrift für Gerontologie und Geriatrie. Bd. 38 Heft 11, 2005 |
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Hartmann & Partner: Konzeption und Umsetzung Muster-Qualitätsmanagement-Handbücher 1-3, Ambulante Pflegedienste, Stationäre Altenpflegeeinrichtungen, Tageseinrichtungen für Kinder. (Hrsg.)DRK-Landesverband-Westfalen-Lippe e.V., Münster 2000, 2002, 2003 |
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H. Hartmann/M. Heinemann-Knoch/Ch. Schönberger/G. Schöning: Entwicklung der Kommunikationskultur in Altenpflegeheimen – Ein Praxishandbuch.
(Hrsg.) Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, Berlin 2002. |
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H. Hartmann: Der Qualitätsmanagement-Prozess des DRK-Landesverbandes Westfalen - Lippe e.V. von 1999-2003 aus Sicht externer Beratung. Symposium „Wohlfahrtsverbände im Wandel“ am 27.11.2002, des DRK-LV WL und Instituts f. Politikwissenschaft der Westfälischen Willhelms-Universität. (Hrsg.) Institut für Politikwissenschaft der WWU Münster 2003 |
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H. Hartmann: Ins Schwarze getroffen, Auftakt eines DRK-Projekts zum Qualitätsmanagement. Forum Sozialstation, Nr. 100/Okt., 1999 |
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H. Hartmann: Die Qualifizierung zur Fachberaterin/zum Fachberater für Allgemeine Seniorenberatung in Nordrhein-Westfalen, (Hrsg.) Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf 1997 |
